相信大家都有面試過，網路上也有很多面試小技巧，但卻都沒太多人分享 【面試官/徵才方】的經驗，今天就來分享一下我當面試官跌跌撞撞的經驗吧
前情提要
[經驗分享] 從開發轉QA工程師？為何想要轉職？開發與QA的差異？
我現在是一名 Quality Assurance Engineer，又簡稱 QA，之前也當過網站工程師，所以對網站前端也有一定程度的熟悉，但工作資歷尚淺，目前也就兩年的工作經驗，一年網站工程師、一年QA，並且再當網站工程師時，也從未面試過人
各位剛看這文章開頭可能就會想...「這資歷這麼淺也能當面試官？ 」、當面試官沒問題嗎？ 」、「可以招到人嗎？」等等疑問
答案：並非所有公司都會有 Senior Engineer 的存在，也有不少中小型公司人手不足，但又迫於需要找人，所以也只能讓現有工程師去協助面試
綜上述總結，就是因為這樣我才要分享經驗，所以文章副標是寫【我當面試官跌跌撞撞的經驗】，因為我相信也有不少人跟我一樣
第一篇 -菜鳥面試官心態崩潰
如前情提要所說，我在當 QA 前時沒有面試過人的，但公司又需找人才，所以此時就得讓自己充當面試官的角色，協助面試人才
一開始確實很徬徨很緊張，很擔心自己會無法認勝這角色、會把整場面試搞砸、讓應聘者覺得這間公司很差、怕被應聘者給問倒等等亂七八糟的負面思考
想不到吧！可能前來面試的應聘者會很緊張，但殊不知面試官更緊張XDD
第二篇 - QA 實習生(大學生)
由於公司缺人手，時常會因為手動測試消耗很多時間，導致自動化測試幾乎沒進度，當前階段選擇是先找大學實習生來解決此問題
大多公司有會以下流程
- 第一階段 - 履歷審核
- 第二階段 - 面談
- 第三四五階段因不同公司流程而不相同
由於沒面試經驗，我起初看大學生的履歷我看了許久，詳細閱讀履歷上的所有資訊，基本上看完一份履歷我花了半小時...同時又有多個履歷要看...
手邊又有許多工作要做，所以這造成了我工作 delay 😞
之後開始有大學生要來面試了，反正就這樣硬著頭皮帶著崩潰的心態進去面試了，陸續也有 3.4 位大學生來面試
我！面試！完全！沒有 ！提問 與 給任何建議！
沒錯，因為實在太慌了，又很緊張，所以我就非常安靜，都在旁邊紀錄面試過程，基本上都是由我同事們領導面試過程
所以我第一次當面試官的歷程就完全搞砸了...
第三篇 -心態調整重新出發
後來因為看了大神我同事的這個影片
看完後對我幫助非常大，讓我心底默默地感激他，以按讚訂閱表示我的感激之情XD
所以我就再次重新思考了有關當【面試官】的一切，整理了一下幾點
- 履歷挑重點審查
- 面試就是一場互相交流的時間
- 希望該位應聘者未來能幫我解決什麼事
履歷挑重點審查
由於審查的履歷可能很多，已經太可能慢慢去細讀履歷上的細節了
必須要讓自己的工作達到做最大化，需要同時保持原本工作內容的進度又要審查新履歷
所以對我來說重點就是「專案經歷、技能」
- 專案經歷
請描述你以前的專案經歷、負責的工作內容、是否協助公司/團隊內部解決問題等等 - 技能
請使用條列式的方式列出你會的技能，並且最好能透過一兩句簡單說明該技能的程度
面試就是一場互相交流的時間
剛開始我當面試官會有種錯覺，「我是求職方，我站在高處，我應該要比應聘者厲害」
也因為這類的觀念讓我綁手綁腳，過度緊張
最終我重新思考，認為面試就是個互相交流的過程，「應聘者分享自身的專案及經驗，我給予相對應建議及提問」，說不定在這過程中，會自己困惑已久的疑問透過此次交流給解決了呢！
透過互相交流，了解應聘者的專案過程，就可以提問：為什麼這樣做？這樣做的優點是什麼？這樣做不會有什麼風險嗎？當初這樣做過程沒有遇到某些問題嗎？等等
所以與其說是要考倒應聘者，不如說是我非常想了解這專案過程
因為透過了解這些過程，就能知道應聘者解決問題的能力、想法及實戰技能
同時也能幫助自己未來若碰到一樣類型專案，是否也能以相同的方式解決
希望該位應聘者未來能幫我解決什麼事
有時候我們需要找人，是因為現階段有些事情是我們無法達成
可以將目前公司遇到的狀況，條列整理一下，並且將問題情境稍微加以修飾一下(畢竟總不能讓別人覺得這間公司問題很多吧XDD)
所以此時在面試時，就可將問題拋出來當作一個議題
讓應聘者了解如果是他，會怎麼做、怎麼解決
這方法是能最快知道當應聘者來到公司後，是否能夠直接提槍上陣解決現有問題
第四篇 - Senior 工程師
